“這面錦旗我很早就想送了,公交的駕乘人員在我乘車時對我的特殊照顧讓我感到非常溫馨。”老人激動地說。
據(jù)了解,吳紅才今年66歲,是先天性的盲人,現(xiàn)住亭湖區(qū)黃尖鎮(zhèn),至今沒有妻兒。由于常年一人,吳紅才出門辦事都靠自己!拔依霞沂俏橛渔(zhèn)的,后因拆遷搬到黃尖,我經(jīng)常乘坐公交車到市區(qū),以前不管是2路、12路,還是現(xiàn)在乘坐K202和K2,車上的駕駛員和乘務(wù)員從來沒有因?yàn)槲沂敲と硕缫曃,反而更加照顧我。通常情況下,乘務(wù)員會把我攙扶到車上,并幫我找好位子,下車還會主動把我攙下車。一次兩次我會非常感謝,但常年如此,我就被深深地感動了。”吳紅才激動地說!敖裉煸缟衔7點(diǎn)不到就出門,先后換乘了K202、K2、5路和30路共4條公交線,就是想把錦旗交給公交公司的領(lǐng)導(dǎo),表達(dá)我的感激之情。上午乘坐的公交車上,所有的駕乘人員都對我照顧有加,讓我從心里更覺得送得值。”
聽了老人的講述,市公交總公司黨委書記、總經(jīng)理王文法對老人不遠(yuǎn)“萬里”送錦旗的行為表示了感謝和感動。他說,駕乘人員所做的這些都是應(yīng)該的,為每位乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一直是公交人堅(jiān)定的信念,我們也會將這件事在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳,弘揚(yáng)正能量,讓所有駕乘人員都學(xué)習(xí)這種助人為樂的精神,共同為乘客提供舒適、方便、快捷的乘車環(huán)境,讓公交車廂真正成為乘客流動的家。