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乘客大意丟失行李 公交出租司機及時歸還
發(fā)布時間:2024-02-21點擊次數(shù):1385次
2月21日,出租汽車公司接到12328轉(zhuǎn)來的表揚工單,對公交出租汽車公司駕駛員張為民及時送還乘客行李箱的好人好事進行表揚。
2月20日下午17點15分,市民卞女生乘坐出租車從南洋機場至楓葉國際高級中學(xué)下車后,不慎將行李箱遺落在車上。待發(fā)現(xiàn)行李遺失后,卞女生焦急萬分,因為箱內(nèi)放有身份證、戶口本、銀行卡等多張重要證件,一旦丟失補辦起來會很麻煩。就在她急得不知所措之時,突然接到出租車司機張為民師傅的電話,原來,張師傅發(fā)現(xiàn)她的行李箱落在車上,給她送行李箱來了。
當(dāng)天下午,張為民師傅將一名女學(xué)生送到楓葉國際高級中學(xué)后,在離開的時候,通過內(nèi)視鏡發(fā)現(xiàn)有一只行李箱遺落在后排座位上,于是立即通過微信工作群向公司報備,然后又開車?yán)@回到當(dāng)時乘客下車的地點。后來,他想起客人是通過微信支付的車費,接著就憑借微信支付憑證聯(lián)系上失主,最終將行李箱歸還,并婉拒了乘客的酬謝。
卞同學(xué)感激地說道:“真的很感謝張師傅專程將行李箱送還給我,我內(nèi)心真的既感謝又感動。”
張為民師傅作為“藍絲帶愛心車隊”一員,平時積極發(fā)揚敬人敬業(yè) 、向善向上精神,運營中以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了乘客的滿意評價,用他自己的話說:“只有做好點滴的小事和提供熱情的服務(wù),才能讓乘客更加樂意乘坐出租車出行”。